FAQ

Qu’est-ce que SASURF ?

SASURF est une solution de vérification d’identité numérique qui permet aux entreprises de vérifier rapidement et de manière sécurisée l’identité de leurs utilisateurs en ligne. Grâce à notre technologie de pointe, nous offrons des solutions automatiques, conformes au RGPD , et accessibles à tous, des petites entreprises aux grandes organisations.

Comment fonctionne SASURF ?

SASURF propose plusieurs niveaux de vérification d’identité, allant de la validation basique du dispositif utilisé pour se connecter à une vérification complète avec analyse de documents et biométrie. La vérification est instantanée et aucune donnée personnelle n’est conservée après traitement.

Est-ce que l'utilisation de SASURF est conforme au RGPD ?

Oui, SASURF respecte pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).Aucune donnée personnelle n’est stockée après chaque vérification. Nous appliquons des principes de "Privacy by Design" pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de vos utilisateurs.

Comment puis-je m’inscrire à SASURF ?

L’inscription est simple. Il vous suffit de vous rendre sur notre site, de créer un compte entreprise, et de commencer à intégrer notre solution via notre API ou SDK. Nous proposons également une solution gratuite pour les petites entreprises, avec jusqu’à 500 vérifications gratuites par mois .

Quel est le coût de la solution ?

Les solutions de SASURF sont très abordables.

• Level 1 et Level 2 (validation du device et reconnaissance de l’âge) coûtent 0,009 € par vérification .
• Level 3 et Level 4 (KYC complet et validation externe) sont à 0,40 € par vérification.
  Nous proposons également une solution gratuite pour les petites entreprises, avec 500 vérifications gratuites par mois .

Comment SASURF protège-t-il les données de mes utilisateurs ?

SASURF prend la protection des données très au sérieux. Nous n’utilisons ni SMS ni emails pour la vérification, ce qui réduit les risques d’usurpation d’identité. Toutes les données sont cryptées et réparties (pas de stockage centralisé), et seules les valeurs binaires (succès/échec) de la vérification sont envoyées à l'entreprise. Une fois la vérification terminée, aucune donnée n'est stockée sur nos serveurs.

Quelle est la différence entre les niveaux de vérification (Level 1, 2, 3, 4) ?

• Level 1 : Validation du dispositif utilisé pour se connecter, idéale pour les services simples et peu sensibles.
• Level 2 : Reconnaissance de l’âge via une estimation faciale rapide, idéale pour les sites qui nécessitent une validation d’âge (ex. plateformes de contenu adulte).
• Level 3 : Vérification complète de l’identité (ID + biométrie) pour des services hautement sécurisés comme les banques en ligne.
• Level 4: KYC complet + validation externe par des services tiers pour une vérification ultra-fiable, destiné aux plateformes à haut risque ou régulées (fintechs, exchanges crypto).

Puis-je utiliser SASURF pour vérifier l'identité de mes utilisateurs à l'international ?

Oui, SASURF peut être utilisé pour vérifier des utilisateurs dans plus de 200 pays. Nous supportons plusieurs types de documents et langues, garantissant une couverture internationale complète.

Quel est le processus d’intégration de SASURF à mon site ou application ?

L’intégration de SASURF est simple et rapide grâce à notre API RESTful et nos SDKs pour les plateformes Web, iOS, Android . Nous fournissons des guides et un support technique pour vous aider à intégrer la solution selon vos besoins.

Pourquoi la gestion des données est-elle confiée à une association à but non lucratif ?

Chez SASURF, nous avons choisi de confier la gestion des données sensibles à SASURF Europe , une association à but non lucratif, pour garantir une gestion transparente et indépendante . Cette approche renforce la confidentialité, l’éthique et la sécurité des données tout en nous assurant que celles-ci ne seront jamais utilisées à des fins commerciales.

Comment devenir partenaire de SASURF ?

Si vous êtes une entreprise , une association ou une fondation et que vous partagez nos valeurs de protection des données , vous pouvez rejoindre notre réseau de partenaires. Pour devenir partenaire, il vous suffit de remplir le formulaire de partenariat sur notre site, et notre équipe vous contactera pour discuter des modalités.

Comment puis-je contacter le support SASURF ?

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, ou envoyer un email à support@sasurf.com . Notre équipe de support est disponible 24/7 pour vous aider.

Où puis-je trouver des informations presse sur SASURF ?

Si vous êtes un journaliste ou un média et que vous souhaitez obtenir plus d’informations sur SASURF, nos communiqués de presse, ou organiser une interview, veuillez consulter notre section Actualités ou nous contacter via leopold@sasurf.com.